Orçamento, proposta e relacionamento com o cliente: do levantamento à recorrência

Muito técnico bom perde dinheiro antes de pegar na ferramenta. Orça no olho, esquece o deslocamento, não conta o imposto, dá desconto para fechar e descobre no fim do mês que trabalhou de graça. Depois perde o cliente na entrega: sumiu durante a obra, cobrou um extra que ninguém combinou, não deixou nada por escrito.

Este curso organiza o ciclo inteiro, para elétrica, climatização, solar e segurança. Você aprende a levantar o serviço com escopo fechado, a montar o preço a partir do seu custo mensal (hora técnica, material, deslocamento, imposto do MEI e margem), a escrever uma proposta de 1 página que o cliente entende e a responder objeções com número. Depois executa com comunicação, registra imprevistos em aditivo, entrega com checklist e garantia por escrito, pede avaliação e monta a manutenção recorrente.

Os valores são exemplos do interior paulista em 2026. O curso não é consultoria contábil nem jurídica: impostos e contratos, confira com seu contador e, quando precisar, com um advogado.